سياسة الاستبدال والإرجاع
في حالة استرداد الأموال، سيتم إصدارها بعد إعادة المنتج إلى مستودعاتنا وبعد التحقق من جودة المنتج.
بمجرد الانتهاء من عمليات فحص الجودة، سنقوم برد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية/الخصم.
شروط الاستبدال والإرجاع:
- يجب إجراء عمليات الاستبدال والإرجاع في غضون 7 أيام من استلام الطلب.
- المنتج غير مستخدم.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية كما استلمته.
- لم يتم إزالة أي بطاقات أو ملحقات من المنتج الذي تم شراؤه.
- يجب أن يكون المنتج في العبوة الأصلية مع جميع مكوناته وإكسسواراته.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال والإرجاع.
- عمليات الاستبدال والإرجاع مسموح بها مرة واحدة فقط.